Claritate & Răspunsuri Rapide
Întrebări Frecvente
Răspunsuri transparente și detaliate la cele mai comune întrebări despre soluțiile și serviciile tehnice oferite de EnergySoft.
Procesul începe cu vizita tehnică pentru identificarea tablourilor electrice și contoarelor de utilități (electricitate, gaz, apă, energie termică). Instalăm transformatoare de curent și module de achiziție IoT (Modbus/LoRaWAN). Datele sunt transmise securizat în timp real pe platforma CloudEnergy, oferind dashboard-uri HMI personalizabile, curbe de sarcină, alerte automate la depășiri și rapoarte de consum.
Nu. Folosim senzori și transformatoare de curent de tip clemă (split-core) care se montează neinvaziv direct pe cablurile aflate sub tensiune, fără a opri alimentarea generală a facilității și fără întreruperea proceselor de producție sau a activității angajaților.
CloudEnergy monitorizează integrat energie electrică (putere activă/reactivă, tensiune pe faze, curent), gaze naturale, apă rece și caldă, energie termică, abur, aer comprimat, precum și parametri de mediu (temperatură, umiditate). De asemenea, include modul IPMVP (International Performance Measurement and Verification Protocol) pentru verificarea oficială a economiilor realizate conform standardelor internaționale.
Nu neapărat. Analizăm echipamentele existente și, acolo unde pot comunica prin protocoale deschise (Modbus, M-Bus, impulsuri), le integrăm direct în platformă. Recomandăm contoare noi doar acolo unde cele actuale nu permit citirea automată sau lipsesc cu desăvârșire.
Datele pot fi transmise securizat prin rețea mobilă dedicată (GPRS / 4G / NB-IoT / LoRaWAN), complet independent de infrastructura de rețea IT a clădirii, fără a necesita conexiune la internet prin cablu în zona tablourilor.
Da, desigur. Arhitectura modulară CloudEnergy permite pornirea cu un pachet pilot de câteva puncte de măsură pe consumatorii principali, demonstrând valoarea și economiile înainte de extinderea graduală pe întreaga infrastructură sau alte sucursale.
Platforma măsoară și arhivează automat consumurile reale de energie și utilități, furnizând exact datele de bază verificate necesare pentru calculul amprentei de carbon (emisiile Scope 1 și Scope 2) și indicatorii ceruți de standardele europene (ESRS / VSME). Datele sunt gata oricând pentru auditori și rapoarte de sustenabilitate.
Raportul de audit include două componente: un Rezumat Executiv pentru management (cu grafice de risc, impact financiar și concluzii clare) și o Anexă Tehnică Detaliată pentru departamentul IT. Vei primi inventarul complet al activelor, lista vulnerabilităților clasificate pe nivel de severitate (Critic, Înalt, Mediu), starea licențierii și un plan de măsuri prioritizat pe termen scurt, mediu și lung.
Depinde de dimensiunea infrastructurii și numărul de locații: de regulă între câteva zile pentru o firmă medie și 2–3 săptămâni pentru rețele complexe distribuite. Verificările sunt 100% neinvazive și se programează flexibil, astfel încât să nu perturbe deloc activitatea operațională curentă.
Nu. Auditul IT este o evaluare tehnică a întregii infrastructuri informatice (hardware, rețea, servere, licențiere) și un bun punct de plecare pentru conformare. Auditul de securitate cibernetică obligatoriu pentru entitățile esențiale și importante se realizează de auditori atestați, conform cadrului legislativ NIS2 (OUG 155/2024).
Directiva Europeană NIS2 vizează companiile medii și mari din sectoare considerate esențiale și importante: energie, sănătate, producție, distribuție alimentară, logistică, furnizori IT/digitale și utilități. Noi efectuăm analiza de conformitate (Gap Analysis), elaborăm politicile obligatorii de securitate și implementăm măsurile tehnice (MFA, backup imuabil, monitorizare incidente, EDR) pentru a asigura conformitatea totală.
Antivirusul și firewall-ul acoperă doar perimetrul exterior de bază. Majoritatea incidentelor moderne de securitate apar prin atacuri de manipulare și phishing (social engineering), compromiterea credențialelor de acces, configurări greșite ale drepturilor de utilizator sau vulnerabilități în lanțul de aprovizionare, pe care soluțiile clasice nu le pot opri singure.
Fără o evaluare periodică pe date reale, riscul este adesea invizibil. Câteva semnale critice: backup-ul nu a fost niciodată testat pentru restaurare completă, aceleași parole sunt folosite pe mai multe stații, nu există autentificare cu doi factori (MFA), sau drepturile de acces ale foștilor colaboratori nu au fost revocate.
Sunt servicii separate, dar complementare. După etapa de consultanță strategică, puteți implementa recomandările cu echipa proprie, cu alt furnizor sau direct cu specialiștii EnergySoft. Documentele livrate vă aparțin în totalitate și pot fi folosite cu orice integrator.
Da, cu siguranță. Nevoia de decizii tehnice corecte nu depinde de dimensiunea organizației. Adaptăm întinderea proiectului la complexitatea infrastructurii și la buget. Costul se stabilește transparent în funcție de tipul colaborării: proiect punctual, analiză pentru o decizie anume sau parteneriat permanent de tip vCIO. După discuția inițială vă transmitem o propunere fermă cu livrabilele și costurile clar definite.
Da. Oferim serviciul independent de „A doua opinie” (Second Opinion Tehnic). Analizăm independent soluția propusă, prețurile cerute, riscurile ascunse, componentele inutile sau lipsurile tehnice, oferindu-vă un raport argumentat și obiectiv.
Lucrăm în parteneriat cu echipa internă, nu în competiție. Aducem o perspectivă obiectivă, experiență cross-industrie și sprijin pe proiecte punctuale de anvergură (migrări majore, audituri, securitate avansată), permițând echipei interne să se concentreze pe activitățile curente de suport.
Un proiect complet cuprinde evaluarea fluxurilor reale de date, realizarea și menținerea la zi a registrului prevăzut de art. 30 din Regulament, redactarea procedurilor interne obligatorii și aplicarea măsurilor tehnice efective în sistemele IT: drepturi stricte de acces, criptare, backup imuabil și reguli de retenție și ștergere sigură a datelor personale.
Regulamentul se aplică oricărei entități care prelucrează date cu caracter personal. Numirea unui DPO este obligatorie pentru autorități publice și firme cu prelucrare pe scară largă, însă pentru IMM-uri putem oferi suport punctual sau DPO externalizat. Procedurile interne sunt proporționate, eliminând birocrația excesivă.
GDPR impune în mod expres măsuri tehnice și organizatorice adecvate (Art. 32). Degeaba aveți documente redactate dacă parolele sunt slabe, datele nu sunt criptate, iar backup-ul lipsește. Abordarea noastră integrează direct cerințele de conformitate cu configurările tehnice din rețele și servere.
Directiva CSRD se aplică treptat companiilor mari, dar băncile și corporațiile partenere solicită deja date de sustenabilitate de la furnizori și clienți IMM (Scope 3). Standardul VSME elaborat de EFRAG este special creat pentru firme necotate: oferă o raportare proporționată și simplificată, fără costurile masive ale standardelor enterprise.
Platforma CloudEnergy măsoară automat și continuu consumurile de energie electrică, gaz, apă și căldură, convertindu-le prin algoritmi conformi în echivalent CO2 (emisii Scope 1 și Scope 2). Datele sunt istorizate, auditate și exportabile direct în formate cerute de bănci și auditori financiari.
Un raport complet durează între 4 și 8 săptămâni. Dacă ați primit un chestionar urgent de la o bancă sau un client partener, îl preluăm în regim prioritar: identificăm cerințele, colectăm datele din consumuri și facturi și vă punem la dispoziție răspunsurile argumentate și documentele justificative în câteva zile lucrătoare.